AUGMENTED REALITY REMOTE SUPPORT
WISSEN
Sofortiger Zugriff auf Wissen bietet Mitarbeitern und Kunden die notwendigen Informationen, um schneller arbeiten zu können.
VERNETZUNG
Unsere “Intelligent Routing”-Technologie verbindet Techniker direkt mit dem richtigen Support-Experten.
REPORTING
Überblick über alle offenen, laufenden und abgeschlos-senen Vorfälle. Filterfunk-tionen vereinfachen die Suche nach Problemen.
DESIGN
Individuelles Branding für Ihr Unternehmen. Remote-Support einfach mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Schriften ausstatten.
VORTEILE
- Vermeiden Sie Reisekosten für teure Experten durch den „Sehen, was ich sehe“-Blick
- Verbinden Sie sofort mit dem richtigen Experten und den benötigten Informationen.
- Reduzieren Sie Ausfall- und Stillstandzeiten durch Expertenunterstützung in Echtzeit.
- Verbessern Sie die Kommunikation mit AR-Annotationen im Live-Video-Stream.
- Erstellen Sie eine Wissensdatenbank mit Ereignisübersicht und Reporting.
EINSATZGEBIETE
- Produktion
- Instandhaltung / Wartung
- Reparatur
- Schulung
Einführung in REFLEKT REMOTE
Haben Sie Fragen?
Unsere Experten sind werktags zwischen 09:00 - 18:00 Uhr für Sie da.
contact@xrgo.io