Fernassistenz-Bundle: HoloLens 2 + Dynamics 365 Remote Assist

Microsoft HoloLens 2

HoloLens 2 bietet das komfortabelste und immersivste Mixed Reality-Erlebnis, mit branchenführenden Lösungen, die in wenigen Minuten einen Mehrwert bieten – alles verbessert durch die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit von Cloud- und KI-Diensten von Microsoft.

Dynamics 365 Remote Assist

Die in Remote Assist integrierte Videotelefonie ermöglicht einem Remote-Experten den Blick durch die Datenbrille – er sieht auf seinem Bildschirm also das, was der Mitarbeiter vor Ort sieht.

Während der Live-Übertragung kann der Experte dem Mitarbeiter alle notwendigen Informationen ins Blickfeld zur Verfügung stellen. Dies können diverse Dokumente, Videos, Dashboards, Schaltpläne etc. sein.

Die „Live-AR-Zeichnen-Funktion“ ermöglicht zudem Anmerkungen, die an den Physischen Objekten vor Ort haften bleiben, ins Blickfeld des Mitarbeiters zu zeichnen.